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Author name: Byanca Ribeiro

criatividade, dicas bluecloud, inovação, marketing digital

O Poder do Storytelling nas suas Redes Sociais

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Desde a Antiguidade, a arte de contar histórias é uma maneira poderosa de compartilhar informações e experiências emocionais. No Marketing Digital, chamamos essa poderosa arte de storytelling: estratégia que envolve contar uma história de forma envolvente e persuasiva para transmitir uma mensagem ou ensinamento de forma memorável. Neil Patel, profissional referência no mundo do Marketing, define o storytelling como como “a arte básica de comunicar sua ideia, mensagem ou evento, através de palavras, imagens e sons criativos”. Nas redes sociais, a forma como você conta uma história pode encantar, envolver e convencer seu seguidor a consumir seu produto! Afinal, a gente se consome aquilo que cativa nossa atenção, correto?! Mas, como você deve usar o storytelling  nas redes sociais para gerar confiança e conectar o público com sua marca? Primeiro, você precisa saber que: a história que você conta, leva o público em uma jornada onde ele compreende o contexto e se identifica com o personagem “principal”. Assim, sua marca é vista como uma solução para o problema que o usuário tem. Inúmeras marcas como: Apple, Nike, Coca-Cola, o’Boticário, Volkswagen, sempre contam uma nova história envolvente em suas campanhas sazonais. Com o passar do tempo, as histórias ficam cada vez mais inclusivas, se conectando com diversas pessoas e trazendo o ar de que eles são o personagem principal daquela história contada no comercial. Viu só? A forma de contar história envolve, conecta e convence o público de forma que ele queira o produto ou serviço ofertado. Como fazer storytelling nas Mídias Sociais?   Para fazer storytelling, é necessário pensar nos seguintes pontos fundamentais: Mensagem e contexto:  onde a história se passa e qual contexto que ela está inserida. Por exemplo: se você entrar no Instagram da Sadia Brasil, verá diversos conteúdos relacionando seus alimentos com coisas do cotidiano, apresentando a marca sendo referência no que faz. Personagem e desafio: você precisa fazer com que o cliente se sinta o personagem principal, passando por um desafio que só seu produto/serviço pode solucionar. Procure saber o que os consumidores do seu nicho estão procurando e ofereça uma solução envolvente para eles! Nas mídias sociais, você pode conectar suas histórias com seus produtos/serviços. O que esse serviço mudou na sua vida? Como ele te ajudou a superar os desafios que antes tinha? A sua história seja em Reels, Carrossel ou até mesmo contada nos Stories podem alcançar seus consumidores e envolvê-los.

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Branding e Rebranding: saiba tudo sobre essas duas estratégias

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Muito se fala sobre Branding e Rebranding, mas, você sabe o que essas duas palavras significam para o seu negócio? Duas estratégias um pouco distintas, mas, com um mesmo propósito: conquistar a mente e o coração dos consumidores! 1. O que é Branding? Branding é o conjunto de ações alinhadas ao posicionamento, propósito e valores da marca, com objetivo de  despertar sensações e criar conexões conscientes e inconscientes, que serão cruciais para que o cliente escolha a sua marca no momento de decisão de compra do produto ou serviço. O Branding dá vida ao seu negócio. Desde a criação do logotipo, escolha de fonte, cor e design que será usado, discurso, tom de voz, valores da empresa e até as pessoas que irão representar, tudo esse conjunto ajuda a construir a personalidade de uma marca na mente do consumidor através de percepções e sensações. 2. O que é Rebranding? Já o Rebranding é o reajuste do Branding. Ou seja, quando a cultura da marca precisa passar por alguma mudança ou reajuste significativo, seja na identidade visual da marca (atualizações mais modernas) ou em outros aspectos que compõem o negócio. Não necessariamente a empresa deverá mudar tudo que até hoje existiu, porém, algumas empresas acabam fazendo grandes reajustes para reafirmar a marca no mercado. Agora que você já conhece o que é Branding e Rebranding, já deve ter lembrado de grandes marcas que precisaram se atualizar, ou melhor dizendo, fazer Rebranding em seus negócios, como por exemplo: TV Globo: unificou suas plataformas e atualizou sua identidade visual, trazendo um ar mais moderno, criativo e humanizado. NuBank: como forma de se conectar melhor com seu público, a voz da empresa se tornou mais humanizada e sua interface gráfica também mudou. Segundo a própria empresa, as curvas que formam o “nu” ficaram menos quadradas para trazer a ideia do lado humano, sendo um logotipo mais fluído. Fisher-Price: trazendo modernidade e divertimento sem sair do tradicional já conhecido por seu público, a Fisher-Price fez pequenos ajustes em sua identidade visual deixando as cores mais vivas. Adobe Creative Cloud: totalmente tecnológico, a identidade visual conta com gradiente de cores e com o símbolo da empresa em branco, com suas formas arredondadas. Apesar de comumente feito, o Rebranding conta com diversas polêmicas atreladas ao seu nome, pois, como já informamos aqui neste artigo, algumas empresas acabam mudando toda sua essência e se desconectam com os clientes mais tradicionais da marca. Porém, os reajustes podem levar a outros clientes se conectarem, então, se você pensa em fazer um Rebranding da sua marca, é necessário pesar todos os prós e os contras.   Para que sua marca seja reafirmada com sucesso no mercado competitivo, tenha um time de estrategistas e designers qualificados. Converse com um consultor BlueCloud e veja como podemos te ajudar!

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A importância do e-mail marketing

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Você já deve ter ouvido falar de e-mail marketing, certo?  É provável que você já se inscreveu em alguns, seja para receber newsletter ou a confirmação de que o produto que estava querendo voltou para o estoque da sua loja favorita.  Mas, você qual importância do e-mail marketing na estratégia de marketing do seu negócio? Para te ajudar, preparamos este artigo com os principais motivos que fazem do e-mail marketing uma ferramenta essencial para o marketing digital. 1. Mais interação com o público Através do e-mail marketing, é possível ter interação direta com seu público, uma vez que o e-mail vai direto para a caixa de entrada do seu cliente em potencial e isso é o suficiente para chamar sua atenção – você também pode usar as CTA’s (calls to action) ou chamadas de ação para direcioná-los para seu site, blog ou redes sociais. 2. Constrói conexão e fideliza o cliente A estratégia de disparos de e-mail marketing com conteúdos de valor é incrível para construir conexão com seus clientes. E-mails educacionais, personalizados, de engajamento e tantos outros, mantém o público envolvido e fideliza o cliente, que passa a ver a marca com mais autoridade. 3. Segmentação de leads Alguns clientes podem estar mais interessados em conteúdos educacionais, enquanto outros podem estar mais ligados a novidades da sua marca. Com o e-mail marketing, você pode segmentar esses leads qualificados e mandar o que vai realmente atrair cada um desses públicos. Por isso que as estratégias de e-mail marketing são variadas e ao mesmo tempo assertivas. 4. Melhora o retorno sobre o investimento (ROI) O e-mail marketing tem custo baixo, se comparado a outras opções de investimento, porém, é extremamente eficaz! Como já falamos nesse artigo, o cliente recebe o e-mail na sua caixa de mensagens e assim se familiariza com a marca, criando conexão. Além desses 04 motivos, o e-mail marketing pode aumentar a visibilidade da sua marca, tornando os cliente verdadeiramente fãs do seu negócio. Uma estratégia que funciona MUITO é usar o e-mail marketing para oferecer promoções e descontos para diferentes eventos ou datas importantes (campanhas sazonais).   Agora que você já sabe a importância do e-mail marketing, entre em contato conosco para dar um up nas suas estratégias.  

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Como escolher a melhor agência para alavancar o seu negócio?

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Com o aumento de usuários de dispositivos móveis e redes sociais na atualidade, ter presença digital não é mais um diferencial, e sim um requisito básico para quem quer crescer no mercado. A alta competitividade faz com que os empresários tenham estratégias e planejamentos bem definidos para que possam se sobressair aos seus concorrentes, porém, muitos ainda não investem na principal estratégia que é usar a Internet ao seu favor. O Marketing Digital fornece inúmeras possibilidades de crescimento. Mas, como escolher a melhor agência para alavancar o seu negócio? Leia abaixo 05 dicas para escolher a melhor agência digital. 1. Defina seus objetivos O primeiro passo antes de procurar por uma agência digital é definir bem os objetivos. É importante decidir o que você espera com a agência, seja gerar e aumentar leads qualificadas, fortalecer sua marca nas redes sociais, conseguir mais seguidores ou potencializar as vendas. Com os objetivos bem definidos, será mais fácil encontrar uma agência com expertise que se encaixe com seu negócio. 2. Verifique a reputação da agência Procure e averigue todas as informações acerca da agência que você quer contatar antes de mandar uma mensagem! Com um mercado tão vasto nessa área, é importante verificar a reputação para não se arrepender no meio do caminho. Leia avaliações no Google, comentários nas redes sociais, converse com antigos clientes (se possível). Toda informação é bem vinda. Saber o propósito, os valores e a qualidade do serviço prestado pela agência é fundamental para que a parceria seja boa para ambos os lados. 3. Avalie a expertise Para atingir os objetivos traçados, é necessário avaliar se a agência tem expertise na área. Verifique se a agência escolhida possui experiência no ramo do seu negócio e se têm profissionais qualificados e capacitados para desenvolver estratégias que geram resultados. 4. Verifique a transparência nas ações da agência Saber como a agência trabalha é um divisor de águas na hora de escolher a melhor agência para seu negócio. Solicite reuniões para entender melhor como a agência funciona e quais estratégias serão adotadas no seu projeto, bem como se ela oferece um acompanhamento e suporte contínuo após a implementação das estratégias. Também procure saber se os valores da sua empresa são parecidos com os valores da agência que quer contratar, pois, você não vai querer sua empresa com uma visão que não compete com o que acredita. 5. Busque uma agência de performance que ofereça serviços personalizados Cada empresa têm suas particularidades e necessidades específicas, por isso, uma agência de performance que oferece serviços personalizados é uma ótima opção, pois, elas são especialistas em mensurar e otimizar resultados em campanhas de mídia paga, SEO, e-mail marketing, obtendo resultados mais rápidos e assertivos nas campanhas.   Procurando uma agência de performance que ofereça serviços personalizados e atendimento humanizado? Conheça a BlueCloud! Entre em contato e marque uma reunião com nosso CEO para alavancar o seu negócio.

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